Privacybeleid
Wij hechten enorm veel waarde aan de privacy van onze klanten. Al onze processen zijn AVG/GDPR-conform.
Welke gegevens verzamelen wij?
- NAW-gegevens, e-mail, telefoonnummer voor bezorging
- Betaalinformatie via versleutelde betaalprovider (nooit opgeslagen bij ons)
- Anonieme bezoekstatistieken (opt-in analytics)
Discretie
Verzendlabels bevatten geen productinformatie. Op je bankafschrift verschijnt uitsluitend 'Velora Secrets B.V.'
Bewaartermijn
Klant- en factuurgegevens worden 7 jaar bewaard conform de wettelijke bewaarplicht. Andere gegevens verwijderen wij zodra het doel is bereikt.
Jouw rechten
- Inzage, correctie en verwijdering
- Dataportabiliteit
- Recht op vergetelheid
- Klacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens
Contact functionaris
privacy@velorasecrets.nl