Verzendbeleid – Velora Secrets

Laatst bijgewerkt: 23 augustus 2026

Verwerking van bestellingen

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden zo snel mogelijk verwerkt. Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of door onvoorziene omstandigheden kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd

De verwachte levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen nadat je bestelling is verzonden.

Voor leveringen naar België en andere Europese landen kan de levertijd variëren, afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

Eventuele acties, zoals gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag, worden op de website vermeld wanneer deze van toepassing zijn.

Discrete verzending

Wij begrijpen dat privacy belangrijk is.

Daarom worden alle bestellingen discreet verpakt. Op de buitenkant van het pakket is niet zichtbaar welke producten zijn besteld of dat de zending afkomstig is van een webshop voor intieme producten.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Vertraagde levering

Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen op tijd te bezorgen, kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder of door overmacht.

Onjuist afleveradres

Controleer altijd zorgvuldig of het opgegeven afleveradres correct is.

Wanneer een bestelling door een foutief adres niet kan worden bezorgd, kunnen eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant komen.

Beschadigde of onvolledige bestelling

Ontvang je een beschadigd pakket of ontbreekt er iets aan je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk, en bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst, contact op met onze klantenservice. Voeg indien mogelijk foto's toe van de verpakking en het product, zodat wij je snel kunnen helpen.

Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem dan contact op via de contactpagina van Velora Secrets. Wij helpen je graag verder.

Verzendbeleid – Velora Secrets

Laatst bijgewerkt: 23 augustus 2026

Verwerking van bestellingen

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden zo snel mogelijk verwerkt. Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of door onvoorziene omstandigheden kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd

De verwachte levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen nadat je bestelling is verzonden.

Voor leveringen naar België en andere Europese landen kan de levertijd variëren, afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

Eventuele acties, zoals gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag, worden op de website vermeld wanneer deze van toepassing zijn.

Discrete verzending

Wij begrijpen dat privacy belangrijk is.

Daarom worden alle bestellingen discreet verpakt. Op de buitenkant van het pakket is niet zichtbaar welke producten zijn besteld of dat de zending afkomstig is van een webshop voor intieme producten.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Vertraagde levering

Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen op tijd te bezorgen, kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder of door overmacht.

Onjuist afleveradres

Controleer altijd zorgvuldig of het opgegeven afleveradres correct is.

Wanneer een bestelling door een foutief adres niet kan worden bezorgd, kunnen eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant komen.

Beschadigde of onvolledige bestelling

Ontvang je een beschadigd pakket of ontbreekt er iets aan je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk, en bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst, contact op met onze klantenservice. Voeg indien mogelijk foto's toe van de verpakking en het product, zodat wij je snel kunnen helpen.

Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem dan contact op via de contactpagina van Velora Secrets. Wij helpen je graag verder.

Verzendbeleid – Velora Secrets

Laatst bijgewerkt: 23 augustus 2026

Verwerking van bestellingen

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden zo snel mogelijk verwerkt. Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of door onvoorziene omstandigheden kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd

De verwachte levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen nadat je bestelling is verzonden.

Voor leveringen naar België en andere Europese landen kan de levertijd variëren, afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

Eventuele acties, zoals gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag, worden op de website vermeld wanneer deze van toepassing zijn.

Discrete verzending

Wij begrijpen dat privacy belangrijk is.

Daarom worden alle bestellingen discreet verpakt. Op de buitenkant van het pakket is niet zichtbaar welke producten zijn besteld of dat de zending afkomstig is van een webshop voor intieme producten.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Vertraagde levering

Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen op tijd te bezorgen, kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder of door overmacht.

Onjuist afleveradres

Controleer altijd zorgvuldig of het opgegeven afleveradres correct is.

Wanneer een bestelling door een foutief adres niet kan worden bezorgd, kunnen eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant komen.

Beschadigde of onvolledige bestelling

Ontvang je een beschadigd pakket of ontbreekt er iets aan je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk, en bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst, contact op met onze klantenservice. Voeg indien mogelijk foto's toe van de verpakking en het product, zodat wij je snel kunnen helpen.

Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem dan contact op via de contactpagina van Velora Secrets. Wij helpen je graag verder.